GRACE OF THE DEVAへお越しいただきありがとうございます。
【お願いやご注意】
★お申し込み後、受注メール（自動返信）、受注確認メールが48時間以内に届かない場合は、“商品問い合わせ”より再度ご連絡をお願いいたします。
★領収書は同封しておりません。
クレジットカードの利用明細書や預金通帳の記載、銀行の振込明細書など領収書の代わりとなります。
★送料無料の際の配送方法は、こちらにお任せください。通常のヤマト配送をご選択頂いても、商品によっては宅急便コンパクトでお届けします。
★天然石という性質上、自然な欠けや傷がございます。磨きの商品であっても石由来や石の性質によっての傷や欠けがみられるものもあります。天然のものですのでそれも特徴の一つとしてご了承下さい。
★商品写真は光の具合や素材の色味、WEB環境などでの多少の誤差をご了承の上お買い求めください。
★転売目的での購入は固くお断りしています。
いかなる理由いかなる場所での販売を許可しておりません。
★返品は受け付けております。
配送中の破損などは、商品到着後３日以内にご連絡後、７日以内に着払いでお送りください。
梱包には気をつけていますが配送等によって破損した場合、再度同じ在庫を確保するのに申し訳ありませんがお時間を頂くこともございます。または、返金にて対応させていただきます。
イメージの違いや石にご満足いただけなかった場合は、申し訳ありませんが返品は可能ですが返金が出来ませんのでご了承ください。（※返品の際の送料は、お客様負担となります）
★商品の修理について
承ります。どのような状態なのか一度ご連絡ください。
販売後は、期間は問わず有料にて承ります。
材料費、加工費、送料、商品をこちらに送っていただく際のお客様の送料がかかります。
時期によっては同じ素材が確保できないこともありますので、その時には改めてご相談させて頂きます。
★梱包について
地球環境を考えて、リサイクル出来るものがあれば再利用したいと思っております。
エアパッキンや段ボールなど新しいものをご用意していますが、クリスタルの仕入れ時に使用されたエアパッキンや再利用可能な段ボールなどはリサイクルとして使用させて頂く場合がございます。
★プレゼント包装も可能です。
簡単にですが贈り物用として梱包もできます。その旨、ご注文時に一言メッセージをお願いいたします。その際には、梱包素材も新しいものを使用いたします。
